很多教育培训学校对在校学员不做回访工作,或者是对招生方面的意向学员也不做回访工作,其实这样对学校的服务以及转化率续报率都会降低,正因为这样的道理,所以学邦boss校长在
培训班管理软件就设置了招生回访和在校学员回访等2大回访功能,那么回访对教育机构带来的作用有哪些呢?
1、提升招生转化率:对意向学员进行回访可以有效提升转化率,通过系统的线索分配好意向学员的有效和无效之分,对有效以及近期有报名欲望的学员进行回访,可以有效的促进成单。
2、提升在校续报率:对在校学员不定期进行回访,比如学习、学校、生活之类的事情,可以了解学员近期的动态,老师采取措施去改进,有效的提升在校学员续报率。
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3、提升学校服务和口碑效应:回访不管是对学生和家长都是一种关心的态度,能够让家长觉得该学校的服务做得好,会不定期的关心孩子的学习,而好的服务可以让更多的人前来报读,一传十十传百,产生好的口碑效应。
回访对教育机构的发展乃是重中之重的,这也是学邦boss校长培训班管理软件为什么在两个独立的??橄露蓟嵘柚没胤霉δ?,让教育机构做好其家长的服务体验,带来更多的转化。
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